Please hold the line…
Die Grünen betreiben wieder mal praktische Politik und zwar diesmal beim Verbraucherschutz. Das ist höchst löblich, denn in einer Stichproben-Untersuchung haben sie die Verweildauer und die Gebühren bei kostenpflichtigen Hotlines getestet. Wenig überraschend ist dabei heraus gekommen, dass beide außerordentlich groß werden können. Als Ergebnis schlagen sie vor, dass solche Hotlines Gebühren nur ab der tatsächlichen Gesprächsannahme verlangen dürfen sollen. Ein überaus guter und nahe liegender Vorschlag, dem ich mich nur anschließen kann. Nun sind kostenpflichtige Hotlines nicht per se zu verdammen; einige wichtige Geschäftsmodelle und Servicedienstleistungen wie astrologische Vorhersagen oder Telefonsexhotlines wären so ganz undenkbar. Nun bin ich in...